Dùng ZaloPay tại 8u888 – Mọi thắc mắc được giải quyết nhanh

Là bước kiểm tra tên chủ ví ZaloPay có khớp với tên tài khoản 8u888 không. Bắt buộc hoàn thành trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.

Dãy số do ZaloPay tạo ra khi bạn xác nhận chuyển tiền. Dùng mã này khi báo lỗi để đội hỗ trợ tra cứu trạng thái lệnh chính xác hơn.

Giao dịch đã gửi từ ZaloPay nhưng chưa khớp vào tài khoản 8u888. Thường do chậm xử lý phía ngân hàng trung gian, tự giải quyết sau vài phút.

KYC là quy trình xác minh danh tính — gồm CMND hoặc căn cước — để hệ thống xác nhận chủ tài khoản 8u888 trùng với chủ ví ZaloPay đang dùng.

Số tiền tối đa bạn được nạp hoặc rút qua ZaloPay trong một lần hoặc một ngày. Mức cụ thể hiển thị trong trang thanh toán khi bạn chọn ZaloPay.

Khi giao dịch ZaloPay thất bại nhưng tiền đã bị trừ, hệ thống khởi động lệnh hoàn về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào ZaloPay và ngân hàng liên kết.